從近年來(lái)我國(guó)非煤礦山事故調(diào)查分析報(bào)告結(jié)果看，非煤礦山在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的傷亡事故，90%以上是由于員工“三違”行為引起的。“三違”現(xiàn)象已成為嚴(yán)重威脅員工生命安全，影響企業(yè)形象和制約企業(yè)發(fā)展的頑疾。

　　分析

　　意識(shí)淡薄是根源

　　安全意識(shí)淡薄是習(xí)慣性“三違”產(chǎn)生的主要根源。存在僥幸心理的員工認(rèn)為不是每次違章作業(yè)都出事故，不是每起違章作業(yè)事故都發(fā)生在自己身上;一些員工認(rèn)為自己有一定的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，圖省事、怕麻煩，急于完成任務(wù)下班，從而簡(jiǎn)化、合并工作步驟;還有個(gè)別老員工，自認(rèn)為工作經(jīng)驗(yàn)豐富，嘴上講得頭頭是道，可在實(shí)際工作中卻明知故犯。他們是習(xí)慣性“三違”的主要人員，也是安全防范的重點(diǎn)。

　　產(chǎn)生“三違”行為的心理因素主要包括：一是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員表現(xiàn)出來(lái)的僥幸心理、習(xí)慣心理、“隨大流”心理和麻痹心理;二是現(xiàn)場(chǎng)指揮人員表現(xiàn)出來(lái)的放縱心理、逞強(qiáng)心理;三是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員表現(xiàn)出來(lái)的同情心理、不負(fù)責(zé)任心理和避重就輕心理。

　　目前非煤礦山企業(yè)對(duì)“三違”人員的管理，多采取經(jīng)濟(jì)處罰與安全教育再“回爐”相結(jié)合的方式。這種方式，雖然能讓“三違”人員暫時(shí)從處罰中吸取教訓(xùn)，但并沒(méi)能讓他們真正認(rèn)識(shí)到“三違”行為會(huì)對(duì)自身或他人生命造成傷害。若對(duì)“三違”人員處理輕了，只管用一陣子，收不到良好的效果;若處罰重了，“三違”人員又容易產(chǎn)生逆反心理，造成管理人員和員工間的隔閡，不利于安全生產(chǎn)工作的開(kāi)展。

　　做法

　　疏堵結(jié)合是關(guān)鍵

　　“三違”的外在表現(xiàn)是行為，根子在思想。根治“三違”的關(guān)鍵，僅靠出重拳、嚴(yán)懲罰的“堵”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)做好“疏”的工作。要疏堵結(jié)合，增強(qiáng)“三違”人員的安全意識(shí)，養(yǎng)成良好的安全行為習(xí)慣，全面推行人本管理，努力實(shí)現(xiàn)安全管理的多樣化。

　　領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與。企業(yè)應(yīng)牢固樹(shù)立“安全第一、生產(chǎn)第二”和“只有不到位的管理，沒(méi)有抓不好的安全”的理念，堅(jiān)持“寧愿犧牲生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益，也不能犧牲安全”的原則，以杜絕“三違”行為為重點(diǎn)，加強(qiáng)先進(jìn)安全文化建設(shè)。

　　從思想上進(jìn)行突破。企業(yè)應(yīng)針對(duì)“三違”人員的不同違章心理進(jìn)行疏導(dǎo)，從分析“三違”行為產(chǎn)生的原因入手，幫助員工樹(shù)立正確的思想觀念，增強(qiáng)其安全意識(shí)。遇到一些員工擺不正自己的位置，被動(dòng)接受管理，甚至想方設(shè)法逃避管理的情況，企業(yè)還可借助輿論引導(dǎo)、親情感化、群監(jiān)網(wǎng)絡(luò)等教育途徑，使員工從思想上認(rèn)識(shí)到“三違”的嚴(yán)重后果，自覺(jué)履行安全生產(chǎn)崗位職責(zé)。

　　有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)教育。根據(jù)員工的不同特點(diǎn)實(shí)施不同的培訓(xùn)教育，培訓(xùn)教育的方式，不能僅滿足于“文件發(fā)了、會(huì)開(kāi)了、精神傳達(dá)了”，更應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，講究方法，注重針對(duì)性、有效性。

　　推行人本管理，努力實(shí)現(xiàn)安全管理的多樣化。目前一些非煤礦山企業(yè)采取處罰金返還、安全擔(dān)保、風(fēng)險(xiǎn)抵押、安全幫教等多種管理方式，員工還可以自主選擇處罰方式，這些做法值得推廣和借鑒，真正觸動(dòng)員工的“安全神經(jīng)”。