班組長是企業(yè)最基層的管理人員，企業(yè)生產計劃和工作制度的落實與執(zhí)行，他們肩負著重要的督導和管理責任。他們每天在生產第一線與員工進行最直接的接觸，能磨練出扎實的待人處事能力，是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中，打造一支生產技術過硬，心理素質穩(wěn)定，應變能力較強的基層班組長隊伍，對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。班組管理隊伍的建設，筆者認為應從如下幾個方面入手：

　　一、建立有效培訓制度

　　班組工作一方面要進行日常的人事、物料管理，一方面還要在生產過程中對員工進行生產技能的指導及機臺設備的調較、維修與保養(yǎng)。一名出色的班組長：生產上要有過硬的專業(yè)技能；工作心態(tài)上要充分認同與接受企業(yè)文化、廠規(guī)制度、貨源及單價等實際，并認真貫徹與執(zhí)行；對于企業(yè)領導、同事及員工，還要懂得尊重、理解與信任，特別是對待員工要學會寬容與幫助！另外，良好的文字語言表達能力及心里適應能力也是靈活開展班組工作的必備條件之一。然而，一般企業(yè)在班組長的選拔與招聘時，過多的強調技術標準，卻往往忽視了思想文化素質特別是心理素質等綜合能力方面的考核，平時也缺少這方面的引導與培訓。目前，企業(yè)班組長的選拔主要有外部招聘及企業(yè)員工晉升兩種途徑。外部招聘的班組不管在企業(yè)文化、經(jīng)營理念，還是在生產運作制度等方面都需要有一定的磨合期，如果沒有對其進行合理的幫助與引導，磨合期太長或沒有順利度過，又要重新招聘。班組隊伍的不穩(wěn)定，影響員工生產積極性的同時，也嚴重影響企業(yè)生產效率。針對于現(xiàn)在企業(yè)內的生產加工的員工多從事手工作業(yè)或半自動操作，重復性強，專注面窄，員工的總體文化水平不高，內部晉升的即使是車間資深、技精、業(yè)勤的優(yōu)秀員工，一般也都沒有人員管理和現(xiàn)場生產管理經(jīng)驗，沒有合理的制度加于引導和培訓，將很難勝任班組工作。一方面，企業(yè)將因此增加一名工作能力不強的班組長；另一方面，又損失了一名優(yōu)秀的員工。

　　單一的生產工作隨著時間的推移，班組長們賴于生存的生產技能與管理模式都將成為一種習慣，個別缺乏進取心的班組長很容易自我封閉在某一固定位置，生產技能將變得陳舊過時，管理理念也將一天天貶值。經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓活動，如：不同部門、不同工廠班組間的交叉學習等，通過這些動態(tài)的溝通學習，促進部門間生產工藝的相互了解，在交流技術經(jīng)驗的同時，也可使班組長們提高自信，啟發(fā)靈感！適當開辦一些專業(yè)性的管理實務培訓及心理教育，在提高管理水平的同時，也可以促使班組長正確調整心態(tài)，增強責任心和使命感！只有企業(yè)班組長們放開胸懷，認清使命，樹立正確的工作價值觀，用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作，不斷地自我學習，自我提升，才能帶出有凝聚力、爆發(fā)力的職工隊伍。

　　建立有效培訓制度，是班組長隊伍建設的先決條件。