甲方：

小區(qū)名稱：

詳細門牌號：

聯(lián)系電話：

乙方：

天然氣是一種清潔、便利的綠色能源，如果沒有正確使用或使用不當，容易引起天然氣事故，甚至危及生命、財產(chǎn)的安全。為了確保甲方安全、正常使用天然氣，根據(jù)《湖北省燃氣管理條例》《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》等法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定，保障乙方順利進行通氣點火、甲方安全用氣，安全協(xié)議如下：

一、甲方責任、義務(wù)

甲方應(yīng)在通氣點火前及時向乙方提供準確的用戶姓名、身份證號、房產(chǎn)證復(fù)印件、地址（街道樓棟門牌）及聯(lián)系電話號碼，便于建立完整的檔案資料， IC卡表用戶還需預(yù)購50Nm3天然氣。

甲方按雙方約定的通氣點火時間保證家中留人，因甲方原因造成第一次點火未能按時進行，需進行第二次補點火時（乙方工作人員需重新入戶安檢），乙方可依據(jù)公司規(guī)定向每戶征收二次點火費。

通氣點火時，甲方必須與乙方通力協(xié)作，維護現(xiàn)場秩序，積極配合乙方工作人員進戶安檢，確保做到“家家有人，檢查到位”，確保100%入戶率，避免造成安全事故的發(fā)生。

根據(jù)《湖北省燃氣管理條例》，嚴禁甲方私自改動天然氣設(shè)施，嚴禁擅自進行拆、遷改裝管道、損壞天然氣設(shè)施和使用不合格天然氣器具等。由于上述原因引發(fā)的安全事故及相關(guān)損失由甲方承擔。

甲方使用天然氣之前，應(yīng)仔細閱讀我公司提供的《客戶使用手冊》，熟悉天然氣的使用方法及注意事項。

甲方使用天然氣時，應(yīng)注意通風換氣，且人不得遠離，做到“人離火滅”，以防引發(fā)意外情況，甚至造成事故。

乙方提供的天然氣是經(jīng)過加臭處理的，發(fā)生泄漏時有較濃的臭味。如果甲方發(fā)現(xiàn)家里（特別是廚房）出現(xiàn)臭味時，應(yīng)迅速打開窗戶、關(guān)閉表前閥、表尾閥，如發(fā)現(xiàn)有天然氣泄漏，迅速到戶外撥打乙方報警電話：【0716-7299128】。務(wù)必注意：此時，千萬不能在戶內(nèi)打電話、開關(guān)電器設(shè)備、吸煙等。

在室外聞到可疑氣體時，須及時撥打電話報警或撥打乙方報警電話，使用手機時應(yīng)盡量遠離氣味較濃的地方，也不要在氣味較濃的地方使用明火火源。

甲方遇意外停氣時，必須及時關(guān)閉天然氣器具自身閥門和天然氣表前、表尾閥門，待供氣恢復(fù)正常時方可使用；離家外出、睡覺前，必須檢查天然氣器具自身閥門和天然氣表前、表尾閥門是否關(guān)好，做到人離閥關(guān)；長期外出時，必須關(guān)閉入戶總閥。

甲方嚴禁在安裝天然氣設(shè)施的房內(nèi)堆放易燃、易爆等雜物，嚴禁住人及使用其它明火設(shè)施，如取暖器、瓶裝液化氣等。

甲方必須購置正規(guī)廠家生產(chǎn)帶有熄火保護裝置的天然氣器具、連接管，購置的產(chǎn)品質(zhì)量、性能必須符合國家和地方標準。

嚴禁使用不合格的、國家明令淘汰或者使用年限已屆滿的天然氣器具、連接管等，根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定：天然氣灶具的使用年限為八年，天然氣熱水器的使用年限為八年，天然氣表的使用年限為十年。連接天然氣器具的連接管應(yīng)使用天然氣專用軟管或不銹鋼金屬波紋管，天然氣專用軟管每18個月至少更換一次，連接管兩端應(yīng)用管卡固定、防止脫落，軟管長度不得超過2米；不銹鋼金屬波紋管應(yīng)嚴格按生產(chǎn)廠家的要求使用和更換，不得穿墻、暗埋、穿地使用，應(yīng)定期檢查，發(fā)現(xiàn)老化、龜裂、鼠蟲齒咬痕跡，立即更換。

嵌入式爐具的柜門下方必須開設(shè)有效通風口，同時建議使用保護軟管的套管（套管為金屬性管或帶增強金屬網(wǎng)或纖維網(wǎng)軟管）以防鼠患；如果旋塞閥安裝在地柜里，建議安裝可燃氣體報警器或天然氣泄露報警切斷裝置，用戶若需購買無安全切斷閥的報警器，可以直接到廠家或商場購買；若需安裝有安全切斷閥的報警器，必須到乙方申請，經(jīng)批準后方可安裝。銷售天然氣報警器的營銷商必須具備相關(guān)資質(zhì)，并經(jīng)當?shù)匦袠I(yè)主管部門批準營銷。安裝有安全切斷閥的報警器必須符合規(guī)范要求，檢定合格后方可通氣使用。

甲方不宜在浴室內(nèi)安裝天然氣熱水器，如需安裝，僅限于平衡式熱水器，并安裝排風扇和百葉門。

甲方若需要安裝熱水器、壁掛爐，必須向乙方提出申請，經(jīng)批準后方可改動天然氣設(shè)施。負責熱水器、壁掛爐銷售安裝的營銷商必須具備相關(guān)資質(zhì)，安裝質(zhì)量必須符合規(guī)范要求，檢定合格后方可通氣使用。

甲方有責任對天然氣設(shè)施進行保護，禁止擅自拆除、改裝、移動、包覆天然氣設(shè)施，禁止在天然氣設(shè)施上搭掛重物、拴鎖自行車、摩托車等物品，或做接地線使用。對于私自移改或損壞天然氣設(shè)施的，乙方有權(quán)暫停供氣，并依照相關(guān)法律法規(guī)采取相關(guān)措施，追究其責任。如因裝修或其他原因確需改動天然氣設(shè)施的，請致電【0716-7299128】聯(lián)系，由我公司安排專業(yè)人員進行改裝。

要求兒童不要亂擰天然氣器具或者天然氣設(shè)施開關(guān)，更不得讓兒童單獨操作使用天然氣；避免讓家中不能控制行為能力的人使用天然氣。

盜用天然氣、損壞天然氣設(shè)施屬嚴重違法行為，可能危及您或您的家人生命和財產(chǎn)安全。

遵守《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》第十八條規(guī)定的天然氣設(shè)施保護范圍公告。

第十八條 在天然氣設(shè)施保護范圍內(nèi)，禁止下列行為：

18.1. 建設(shè)占壓地下燃氣管線的建設(shè)筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施；

18.2. 進行爆破、取土等作業(yè)或者動用明火；

18.3. 傾倒、排放腐蝕性物質(zhì)；

18.4. 放置易燃易爆危險物品或者種植深根植物；

18.5. 其他危及燃氣設(shè)施安全的活動。

二、乙方應(yīng)盡職責：

保證安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

按雙方約定的通氣點火時間按時到達現(xiàn)場，主動與用戶取得聯(lián)系，安排好進戶安檢工作。

乙方工作人員應(yīng)嚴格按照公司規(guī)定進行安檢、通氣點火。

通氣點火，乙方進行天然氣安全使用知識的宣傳，指導(dǎo)甲方正確使用天然氣器具。

配合物業(yè)在小區(qū)內(nèi)張貼《天然氣安全知識宣傳》牌。

保證安全、正常的供應(yīng)的天然氣。

因甲方違反甲方責任義務(wù)第4條，乙方有權(quán)停止供氣。

做好定期安檢、巡查工作及應(yīng)急搶修。

三、相關(guān)聯(lián)系電話：

客戶維修報警：0716-7299128

客戶咨詢熱線：0716-7282706

四、未盡事宜雙方協(xié)商解決，本協(xié)議一式兩份，乙方持壹份，甲方持壹份。

（備注：本協(xié)議中“燃氣”特指“天然氣”）

甲方簽字（蓋章）： 乙方（章）：

本協(xié)議簽訂的時間： 年 月 日